Povraćaj novca

Poslednja izmena: [datum objavljivanja]

Genoramo možete probati 30 dana besplatno pre kupovine, sa svim mogućnostima. Ako kupite licencu i niste zadovoljni, vraćamo vam novac.

Garancija povraćaja novca od 14 dana

U roku od 14 dana od kupovine licence, mesečne ili godišnje, ili od godišnje obnove, možete tražiti povraćaj celog iznosa, bez navođenja razloga. Mesečne obnove se ne vraćaju, ali pretplatu možete otkazati pre sledeće obnove u svakom trenutku. Posle povraćaja, licencni ključ za taj period više se ne sme koristiti.

Kako da tražite povraćaj

Naše porudžbine obrađuje naš preprodavac Paddle.com, koji obrađuje i povraćaje. Povraćaj možete tražiti preko veze u Paddle-ovoj potvrdi o kupovini, na paddle.net, ili tako što nam pišete na [kontakt e-adresa] sa brojem porudžbine. Novac se vraća na način plaćanja koji ste koristili, obično u roku od 5–10 radnih dana.

Otkazivanje

Pretplatu možete otkazati u svakom trenutku, preko Paddle-ove potvrde ili tako što nam pišete. Tada se ne obnavlja, a licenca važi do kraja meseca ili godine koju ste platili.

Vaša prava

Ova politika ne ograničava prava koja imate kao potrošač po zakonu svoje zemlje.